Posición: Especialista en servicios comunitarios
Informes a:
Ubicación/Departamento:
Calificaciones: Bilingüe (inglés/español), diploma de escuela secundaria/GED, experiencia previa en oficina/oficina, experiencia en servicio al cliente/trabajo en un entorno de servicio comunitario es una ventaja.
Responsabilidades: Brindar atención al cliente en materia de citas, trámites y consultas generales. Responde llamadas telefónicas; saluda y dirige a los clientes. Realiza tareas administrativas generales, admisión y evaluación, referencias, seguimiento y mantenimiento de registros. Responsable de implementar un proceso colaborativo que involucre al cliente en actividades definidas e identifique recursos para apoyar a los clientes en su transición hacia la autosuficiencia.
Plazo de solicitud:
Descripción:
Brindar atención al cliente en materia de citas, trámites y consultas generales. Responde llamadas telefónicas; saluda y dirige a los clientes. Realiza tareas administrativas generales, admisión y evaluación, referencias, seguimiento y mantenimiento de registros. Responsable de implementar un proceso colaborativo que involucre al cliente en actividades definidas e identifique recursos para apoyar a los clientes en su transición hacia la autosuficiencia.
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