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Brindar atención al cliente en materia de citas, trámites y consultas generales. Responde llamadas telefónicas; saluda y dirige a los clientes. Realiza tareas administrativas generales, admisión y evaluación, referencias, seguimiento y mantenimiento de registros. Responsable de implementar un proceso colaborativo que involucre al cliente en actividades definidas e identifique recursos para apoyar a los clientes en su transición hacia la autosuficiencia.
Entreviste e investigue a los solicitantes y destinatarios para determinar la elegibilidad para el uso de programas sociales y recursos de la agencia. Los deberes incluyen registrar y evaluar datos personales y financieros obtenidos de individuos; iniciar procedimientos para otorgar, modificar, negar o terminar la elegibilidad para diversos programas de ayuda; autorizar los montos de las subvenciones; preparando informes. Estos trabajadores generalmente recibieron capacitación especializada y ayudan al Servicio Comunitario. Especialista.
La Agencia de Acción Comunitaria del Oeste de Connecticut está buscando un maestro asistente de tiempo completo que tenga las cualidades personales para trabajar con niños bajo su supervisión y la capacidad de relacionarse con los padres, el personal y la comunidad en la que viven los niños. Él/ella deberá presentar evidencia de continuar con su preparación en Primera Infancia.